Cookiebeleid
Inleiding
Wanneer u op de Website surft, kunnen er cookies en andere trackers op uw apparaat worden geplaatst. Deze pagina is bedoeld om u meer inzicht te geven in wat cookies zijn, waarvoor ze dienen en hoe u op elk moment uw toestemming kunt geven, weigeren, wijzigen of intrekken.
Het plaatsen en uitlezen van trackers valt onder artikel 82 van de gewijzigde wet „Informatique et Libertés” van 6 januari 1978 (waarin de ePrivacy-richtlijn is omgezet), de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de richtlijnen en aanbevelingen van de Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). LOGICOM past dit kader toe, met inbegrip van de aanbeveling van de CNIL van januari 2026 met betrekking tot toestemming voor meerdere apparaten.
1. Wat is een cookie?
1.1 Definitie
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat (computer, tablet, telefoon, smart-tv, enz.) wordt geplaatst en gelezen wanneer u een website bezoekt of een advertentie bekijkt. Het maakt het onder andere mogelijk om informatie over uw surfgedrag te verzamelen en, indien van toepassing, u gepersonaliseerde diensten of inhoud aan te bieden. Cookies worden beheerd door uw internetbrowser.
1.2 De afzenders van cookies
LOGICOM-cookies zijn cookies die door LOGICOM worden geplaatst om het surfen op de website mogelijk te maken en om de diensten te optimaliseren en te personaliseren.
Cookies van derden worden geplaatst door externe bedrijven (bijvoorbeeld advertentienetwerken of partners) om uw interesses te identificeren en het advertentieaanbod dat u op de Website of daarbuiten te zien krijgt, te personaliseren. LOGICOM heeft geen controle over de cookies die door advertentienetwerken worden geplaatst; deze handelen voor eigen rekening en zijn als enige verantwoordelijk voor de trackers die zij plaatsen. Wanneer LOGICOM gegevens over bekeken of gekochte producten doorgeeft aan partners die namens haar handelen, zorgt zij ervoor dat deze partners deze informatie uitsluitend verwerken ten behoeve van LOGICOM, in overeenstemming met haar instructies, met inachtneming van de Franse wet op de gegevensbescherming en de AVG, en dat zij passende veiligheids- en vertrouwelijkheidsmaatregelen treffen.
2. Het verkrijgen van uw toestemming
2.1 Het principe van voorafgaande toestemming
Met uitzondering van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website, wordt er geen cookie op uw apparaat geplaatst of gelezen zonder uw voorafgaande toestemming. Bij uw eerste bezoek kunt u via een informatiebanner uw keuze aangeven. Zolang u geen toestemming hebt gegeven, worden de cookies waarvoor toestemming vereist is, niet geactiveerd. Het voortzetten van uw bezoek geldt niet als toestemming.
2.2 Weigeren is net zo eenvoudig als accepteren
Via de banner kunt u alle cookies accepteren, ze volledig weigeren of uw keuzes per doel aanpassen. Weigeren is net zo eenvoudig als accepteren: in beide gevallen volstaat één klik. Het weigeren van niet-essentiële cookies heeft geen gevolgen voor uw toegang tot de website, behalve het verlies van de functionaliteiten die daarvan afhankelijk zijn.
2.3 Het wijzigen en intrekken van uw toestemming
U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken, net zo eenvoudig als u deze hebt gegeven, door te klikken op de link ‘Mijn cookies beheren’, die permanent onderaan elke pagina van de Website beschikbaar is. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerkingen op basis van de toestemming die vóór deze intrekking zijn uitgevoerd.
2.4 De bewaartermijn van uw keuze
Uw keuzes worden maximaal zes maanden bewaard, waarna uw toestemming opnieuw wordt gevraagd. Overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL bedraagt de levensduur van cookies niet meer dan dertien maanden en worden de via cookies verzamelde gegevens niet langer dan vijfentwintig maanden bewaard.
2.5 Toestemming voor meerdere apparaten
Wanneer u bent ingelogd op uw account, kan LOGICOM de keuze die u op één apparaat maakt, toepassen op alle apparaten die aan dit account zijn gekoppeld. Dit is optioneel: u wordt hiervan op de hoogte gesteld zodra de toestemmingsbanner wordt weergegeven. Het weigeren en intrekken van toestemming gelden dan onder dezelfde voorwaarden als het verlenen ervan, en u ontvangt bij het inloggen op een nieuw apparaat een melding ter bevestiging dat uw keuzes zijn overgenomen.
3. De verschillende soorten cookies
3.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de Website en het gebruik van de belangrijkste functies ervan (bijvoorbeeld het beheer van het winkelmandje of uw sessie). Zonder deze cookies zou u de Website niet normaal kunnen gebruiken. Aangezien ze strikt noodzakelijk zijn, is uw toestemming hiervoor niet vereist.
3.2 Cookies voor het meten van bezoekersaantallen
Deze cookies stellen LOGICOM in staat om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van de Website, om de werking ervan te verbeteren. Hiervoor is uw toestemming vereist, tenzij ze strikt voldoen aan de door de CNIL vastgestelde vrijstellingsvoorwaarden: het doel is uitsluitend beperkt tot het meten van bezoekersaantallen, de gegevens worden niet gekoppeld aan andere verwerkingen en er vindt geen tracking plaats van uw surfgedrag op andere websites.
3.3 Functionele cookies
Deze cookies maken het mogelijk om uw ervaring op de Website te personaliseren (bijvoorbeeld door de laatst bekeken producten of de artikelen in uw winkelmandje te onthouden) en u advies of aanbiedingen op maat aan te bieden. Hiervoor is uw toestemming vereist; ze worden voornamelijk door LOGICOM geplaatst.
3.4 Advertentiecookies
Deze cookies worden gebruikt om u advertenties te tonen die zijn afgestemd op uw interesses, zowel op de Website als daarbuiten, om het aantal weergaven van dezelfde advertentie te beperken en om de effectiviteit van campagnes te meten. Hiervoor is uw toestemming vereist en het gaat voornamelijk om cookies van derden, waarover LOGICOM geen controle heeft. Het weigeren van deze cookies zorgt er niet voor dat er geen advertenties meer worden weergegeven: deze houden dan alleen geen rekening meer met uw interesses.
3.5 Overzicht van de geplaatste cookies
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de cookies die het vaakst op de website voorkomen. Met uitzondering van de strikt noodzakelijke cookies worden ze pas geplaatst nadat uw toestemming is verkregen. Deze lijst moet worden gecontroleerd en aangevuld na afloop van een audit van de live-website, aangezien de daadwerkelijk geplaatste cookies afhankelijk zijn van de geactiveerde tools en partners.
| Naam van de cookie | Afzender | Doel | Bewaarperiode |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijke cookies (zonder toestemming) | |||
PHPSESSID |
Wispeed / PrestaShop | Behoud van de gebruikerssessie, beveiliging van het surfen en technische werking van de website. | Sessie |
PrestaShop-* |
Wispeed / PrestaShop | Beheer van het klantaccount, het winkelmandje, bestellingen, authenticatie en voorkeuren die nodig zijn voor de werking van de webwinkel. | Tot 2 jaar |
| Cookies voor bezoekersmetingen (toestemming vereist) | |||
_ga |
Google Analytics | Onderscheiden van bezoekers en genereren van statistieken over het websitebezoek. | 13 maanden |
_ga_* |
Google Analytics | Behoud van de sessiestatus en analyse van het surfgedrag van bezoekers. | 13 maanden |
_gid |
Google Analytics | Bezoekersanalyse en identificatie van bezoekers gedurende een korte periode. | 24 uur |
_gat |
Google Analytics | Beperking van het aantal verzoeken dat naar de Google Analytics-servers wordt verzonden. | 1 minuut |
| Functionele cookies (toestemming vereist) | |||
social_share_* |
Externe sociale netwerken | Maakt het weergeven en gebruiken van knoppen voor het delen op sociale netwerken mogelijk. | Afhankelijk van de betreffende aanbieder |
social_tracking_* |
Sociale netwerken van derden | Meet de interacties met links die naar sociale netwerken leiden. | Afhankelijk van de betreffende aanbieder |
| Advertentiecookies (toestemming vereist) | |||
_gcl_au |
Google Ads | Meting van de effectiviteit van advertentiecampagnes en toewijzing van conversies. | 90 dagen |
_gcl_aw |
Google Ads | Toewijzing van conversies afkomstig van Google Ads-advertenties. | 90 dagen |
_gcl_gs |
Google Ads | Tracking en optimalisatie van Google-advertentiecampagnes. | 90 dagen |
_fbp |
Meta (Facebook / Instagram) | Identificatie van de browser voor het weergeven en meten van gepersonaliseerde advertenties. | 3 maanden |
_fbc |
Meta (Facebook / Instagram) | Toewijzing van een bezoek aan een Facebook- of Instagram-advertentiecampagne. | Tot 2 jaar |
fr |
Meta (Facebook / Instagram) | Weergave van gepersonaliseerde advertenties en meting van hun prestaties. | 90 dagen |
4. De instellingen van uw browser
De instellingen van uw browser vormen een aanvulling op, en geen vervanging van, het hierboven beschreven verkrijgen van toestemming. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer er cookies worden geplaatst, dat u deze per geval kunt accepteren of weigeren, of dat u ze systematisch kunt weigeren. Het weigeren van alle cookies, inclusief de strikt noodzakelijke cookies, kan er echter toe leiden dat u geen aankopen kunt doen of bepaalde essentiële functies van de website niet kunt gebruiken.
De instellingen verschillen per browser en worden beschreven in het helpmenu van de betreffende browser. Via de onderstaande links kunt u de instellingen van de belangrijkste browsers openen:
4.1 Google Chrome
Menu „Instellingen“ > „Privacy en beveiliging“ > „Cookies en andere websitegegevens“, waar u cookies kunt bekijken, beheren en verwijderen.
4.2 Mozilla Firefox
Menu „Instellingen“ > „Privacy en beveiliging“ > „Cookies en websitegegevens“, om opgeslagen cookies te beheren of te verwijderen.
4.3 Safari
Menu „Instellingen“ (of „Voorkeuren“) > „Privacy“, om cookies te blokkeren of websitegegevens te beheren.
4.4 Microsoft Edge
Menu ‘Instellingen’ > ‘Cookies en websitevergunningen’ > ‘Cookies en websitegegevens beheren en verwijderen’.
5. Platforms voor het beheer van cookies
U kunt bepaalde cookies, met name advertentiecookies, ook beheren via de opt-out-platforms die door advertentiebedrijven worden aangeboden. Voor meer informatie over cookies en uw rechten kunt u de website van de CNIL raadplegen: www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
Conclusie
LOGICOM zorgt ervoor dat de cookies die op uw apparaat worden geplaatst, in overeenstemming zijn met uw rechten en de geldende regelgeving. U behoudt te allen tijde de controle over uw keuzes, die u eenvoudig kunt aangeven, wijzigen of intrekken via de link ‘Mijn cookies beheren’ op de website.