Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?
Enquanto a sua encomenda ainda não tiver sido entregue à transportadora, pode solicitar o seu cancelamento contactando o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível, indicando o seu número de encomenda. Assim que a encomenda for enviada, o cancelamento já não é possível: poderá então exercer o seu direito de rescisão após a receção do produto. Os pedidos de alteração (morada de entrega, conteúdo do cesto de compras) formulados após a validação não podem ser garantidos.
Isso respondeu à sua pergunta?
Desculpe
Como podemos melhorar?
Obrigado