WISPEED s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, réalisés à partir du site wispeed.net, soient conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

Chaque formulaire mis à disposition sur le site limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (principe de minimisation) et précise notamment :

- la ou les finalités poursuivies ;

- la base légale du traitement ;

- le caractère obligatoire ou facultatif des réponses (les champs obligatoires sont signalés) ;

- les destinataires des données ;

- la durée de conservation ;

- vos droits et les modalités pour les exercer, ainsi que votre droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur le site sont traitées selon des procédures sécurisées et permettent à WISPEED de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement est :

LOGICOM SA – 55, rue de Lisbonne, 75008 Paris

Adresse électronique : contact@logicom-europe.com

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données :

- par courrier électronique : contact@logicom-europe.com

- par courrier postal :

LOGICOM

À l'attention du Délégué à la protection des données

55, rue de Lisbonne

75008 Paris

FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les données à caractère personnel recueillies via le site Internet de WISPEED font l'objet des traitements suivants :

- Gestion et réponse aux demandes adressées via le formulaire de contact. Base légale : l'intérêt légitime de WISPEED à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées (ou, le cas échéant, l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande).

- Envoi de la newsletter, prospection commerciale et communication d'informations, si vous vous y êtes inscrit. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

- Mesure d'audience, établissement de statistiques d'utilisation et optimisation de votre navigation sur le site. Base légale : votre consentement pour les traceurs non exemptés (article 82 de la loi Informatique et Libertés) ; l'intérêt légitime de WISPEED lorsqu'une solution de mesure d'audience exemptée de consentement, conforme aux recommandations de la CNIL, est utilisée.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées depuis ce site Internet sont destinées aux services habilités de LOGICOM SA – 55, rue de Lisbonne, 75008 Paris.

Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques (sous-traitants) agissant pour le compte et sur instruction de LOGICOM SA, notamment pour l'hébergement du site, l'envoi des courriers électroniques et la mesure d'audience. Ces prestataires sont liés par contrat conformément à l'article 28 du RGPD et n'utilisent les données que pour l'exécution des prestations qui leur sont confiées.

Vos données ne font l'objet d'aucune cession ni location à des tiers à des fins commerciales.

TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Les données sont, en principe, hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque le recours à un prestataire implique un transfert de données en dehors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types), dont vous pouvez obtenir une copie en nous contactant.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

WISPEED ne conserve pas les données à caractère personnel au-delà de la durée nécessaire pour atteindre la finalité du traitement, dans le respect des durées légales et réglementaires applicables :

- Données issues du formulaire de contact : conservées 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées ou archivées.

- Données utilisées pour la newsletter et la prospection commerciale : conservées jusqu'à votre désinscription et, au plus tard, 3 ans à compter de votre dernier contact actif.

- Données relatives aux connexions et à la navigation sur le site : conservées 12 mois, conformément aux obligations légales applicables.

- Traceurs (cookies) et données associées : la durée de vie des cookies n'excède pas 13 mois et les informations collectées via ces cookies ne sont pas conservées au-delà de 25 mois.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

WISPEED met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

- droit d'accès ;

- droit de rectification ;

- droit à l'effacement ;

- droit à la limitation du traitement ;

- droit d'opposition ;

- droit à la portabilité de vos données ;

- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci (ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué auparavant) ;

- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur les traitements de données personnelles gérés par WISPEED, vous pouvez nous contacter :

- via le formulaire de contact, ou par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@logicom-europe.com ;

ou

- par courrier signé, accompagné le cas échéant d'un justificatif d'identité, à l'adresse suivante :

LOGICOM

À l'attention du Délégué à la protection des données

55, rue de Lisbonne

75008 Paris

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception, délai pouvant être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL – 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

www.cnil.fr

COOKIES

Afin d'optimiser et d'améliorer la qualité des services qui vous sont proposés, WISPEED est susceptible d'utiliser des « cookies » et autres traceurs.

Certains traceurs sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site : ils ne requièrent pas votre consentement. Les autres traceurs (notamment de mesure d'audience non exemptée, de publicité ou de partage sur les réseaux sociaux) ne sont déposés ou lus qu'après recueil de votre consentement.

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MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente politique de protection des données personnelles peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Dernière mise à jour : juillet 2026.